Die Situation
- Großveranstalter stehen in hohem Wettbewerb um Besucher und Aussteller
- Besucher erwarten individuelle Informationen
- Kommunikationskanäle mit den Besuchern beschränken sich auf klassische Medien
- Ausstellerflächenplanung basiert auf Erfahrungswerten
Das Ziel
- Steigerung der Aussteller-und Besucherbindung
- Optimierung der Besucherströme und -führung durch die Veranstaltung hindurch
- Schaffung eines zeitgemäßen Kommunikationskanals zum Besucher
- Profitable Ausstellerflächenplanung
UNSERE LÖSUNG
- WLAN mit passgenauen Inhalten inklusive Analyse.
Durch den Einsatz der Software „Spatial Intelligence“ im WLAN-Netzwerk werden dem Besucher individualisierte Services, allgemeine Informationen und kommerzielle Angebote auf dem eigenen mobilen Endgerät zugänglich gemacht.
Integrierte Analytics-Module im Cockpit liefern dem Flächenbetreiber Fakten für eine optimales Management der Fläche.
Vorteile für den Besucher
- Frei verfügbares Besucher-WLAN.
- Keine Installation oder Updates von Apps.
- Gebündelte Informationen und Services.
- Personalisierte Angebote.
- Orientierungshilfe.
Vorteile für den Veranstalter
- Erhöhung der Besucherzufriedenheit und –Loyalität.
- Steigerung der Ausstellerbindung.
- Erhöhung der Umsätze durch zusätzlich genutzte Kommunikationskanäle.
- Austellerflächen – und Kostenflächenplanung auf Basis echter Besucherströme.
- Administrative und orga-nisatorische Optimierung (z.B. Personalplanung, Wegführung, Promotions).
Vorteile für das Marketing
- Gezielte Marketingkampagnen nach Bereichen, Interessen und Zeiten.
- Angebot von individualisierten Inhalten direkt auf dem mobilen Endgerät.
- Fundierte Analyse des Kundenverhaltens.
- In Deutschland geltendes Datenschutzgesetz und –Richtlinien werden eingehalten.
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